miércoles, 16 de noviembre de 2011
Educación superior en Colombia
martes, 15 de noviembre de 2011
Arquetipos Inside Jobs
Tomando como base el documental INSIDE JOBS dirigido por Charles Ferguson, en el cual se narra la sistemática corrupción de los Estados Unidos por la industria de servicios financieros y las consecuencias de dicha corrupción, se modela cada arquetipo visto anteriormente encontrado en la película y se explica el porqué corresponde cada casuística a cada arquetipo.
En el siguiente link se puede descargar el documento donde se encuentra este moldeamiento.
http://www.4shared.com/document/mgSbFTXj/Arque_Inside_Job.html
Libro Quinta Disciplina
Capítulo 6 Configuraciones naturales: patrones que controlan acontecimientos
Algunos términos desde la perspectiva sistémica:
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Capítulo 11 Visión Compartida
Un interés común
La visión compartida no es una idea. Es una fuerza en el corazón de la gente, una fuerza de impresionante poder. Cuando la gente comparte una visión está conectada por un interés común.
Cómo construir una visión compartida
Las visiones compartidas surgen de las visiones personales. Al alentar la visión personal, las organizaciones deben cuidarse de no invadir las libertades individuales. Nadie puede dar a otro su visión ni obligarlo a desarrollar una visión. Sin embargo, pueden realizarse actos positivos para crear un clima que aliente la visión personal. Los líderes que poseen una visión pueden comunicarla a otros de modo de alentarlos a compartir sus propias visiones. Este es el arte del liderazgo visionario: cómo se construyen visiones compartidas a partir de visiones personales. (ej.: el holograma)
Capítulo 12 Aprendizaje en Equipo
La disciplina del aprendizaje en equipo implica dominar las prácticas del diálogo y la discusión (las dos formas de conversar en equipo) En el diálogo existe la exploración libre y creativa de asuntos complejos y sutiles, donde se “escucha” a los demás y se suspenden las perspectivas propias. En cambio, en la discusión, se presentan y defienden distintas perspectivas y se busca la mejor perspectiva para respaldar las direcciones que se deben tomar. El diálogo y la discusión son potencialmente complementarios, pero la mayoría de los equipos carecen de aptitud para distinguir entre ambos y moverse conscientemente entre ambos.
Diálogo y discusión
Afrontando la realidad actual: conflicto y rutinas defensivas
PENSAMIENTO SISTEMICO EN LA FCECEP
Sistema FCECEP
Tomando como marco de referencia las relaciones entre las áreas involucradas para la prestación del servicio, se presenta el siguiente diagrama del sistema donde se muestra la estructura de la Fcecep. Anexo_1
Características del sistema.
• Estructuralmente es un sistema estable, ya que engloba lo necesario para brindar un buen servicio, pero funcionalmente se enfrenta a una serie de arquetipos mentales de los trabajadores que conllevan a retraso e incumplimiento en las actividades.
• No existe construcción de una visión compartida, ya que el liderazgo se ve segmentado debido a actividades relacionadas con la política, lo social y personal.
• Cuando se trata de aprendizaje en equipo se presentan muchos problemas ya que cada trabajador es un ser muy capaz, pero que carece del espíritu colaborativo y sinérgico que requiere la organización
• Se preocupa por el desarrollo individual de cada colaborador, facilitando la continua capacitación y estudio para que pueda ser aplicado en la organización, pero al no haber direccionamiento, el aprendizaje se individualiza y no se replica.
• Existe un clima organizacional tenso debido a la existencia de Sindicatos. Ver Anexo_2
Problema
La total sincronía organizacional es el norte que debe llevar la FCECEP, pero también es importante resaltar, que toda empresa está expuesta a situaciones que impiden el trabajo sinérgico y por consiguiente afectan la prestación del servicio. Por tal motivo se presentan grandes problemas, principalmente en comunicación, más aun sabiendo que los procesos están claramente definidos, no se presenta un claro lineamiento en cada una de las actividades realizadas. También se presenta una falta de jerarquía y por tal razón los procesos son demorados.
Existe una buena área de mercadeo, pero esto genera un crecimiento descontrolado que conlleva a la falta de calidad y demora en el servicio. Anexo_3
Ahora bien, tomando como base el libro “LA QUINTA DISCIPLINA” de Peter Senge, refleja en su gran mayoría la entropía presentada en FCECEP, ya que esta organización tiene problemas de aprendizaje y de este modo se incurren en los mismos errores una y otra vez, preocupándose solamente por sus puestos de trabajo, echándole la culpa al entorno, viviendo el día a día laboral, sin tener una visión periférica acerca de lo que pudiera suceder o lo que está sucediendo en la organización.
En conclusión, se debe comenzar de manera imperativa la aplicación del pensamiento sistémico al sistema en general, ya que este debe trabajar interrelacionado entre todas sus partes, para poder lograr los objetivos planteados a nivel de prestación de servicios, calidad, compromiso social y demás factores en los cuales estén involucrados, también se deben cambiar los paradigmas con respecto a la dinámica organizacional para que de esta manera la FCECEP se fortalezca como una organización inteligente.
Anexo_1
Lecturas Mapa Conceptual
domingo, 13 de noviembre de 2011
teoria genelral de los sistemas
CONCEPTOS Y ASPECTOS FUNDAMENTALES
CONCEPTO 1. SINERGIA
•principio básico de la teoría general de sistemas que se refiere a «que el todo no es igual a la suma de sus partes». Es decir, el comportamiento del sistema no puede ser deducido a partir de algún elemento del sistema.
CONCEPTO 2. RECURSIVIDAD
•principio que alude a la relación del subsistema- sistema - hipersistema. Postula que un objeto sinergético está compuesto de partes que son a la vez objetos sinergéticos.
FUNCIONES DE LOS SISTEMAS
•PRODUCCIÓN = transformación (entradas – salidas).
•APOYO = provee desde el medio al sistema con elementos necesarios para la
Transformación.
•MANTENCIÓN= mantiene la cohesión de los elementos del sistema.
•ADAPTACIÓN = cambios necesarios para sobrevivir en un medio cambiante.
•DIRECCIÓN= coordina actividades y subsistemas tomando decisiones en los
Momentos críticos
TENDENCIAS DE LA TGS
• NUEVOS ESQUEMAS CONCEPTUALES:
• Matemáticas complejas para el desarrollo de modelos
• Computarización y simulación
• Teoría de compartimentos (subunidades + frontera)
• Teoría de conjuntos (sistemas abiertos / sistemas cerrados)
• Teoría de grafos – graficas (propiedades topológicas)
• Teoría de redes
• Cibernética (retroalimentación + homeostasis)
• Teoría de la información (información = entropía)
• Teoría autómatas (maquinas)
• Teoría de juegos (manejo de ganancias y pérdidas)
• Ingeniería de sistemas (planeación, diseño, evaluación y construcción científica de sistemas hombre – máquina)
• Investigación de operaciones
• Modelos matemáticos vs. Modelos verbales.
ORÍGENES DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
Esta teoría no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero si, producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicaciones en la realidad empírica. Orígenes de la teoría general de sistemas
PREMISAS BÁSICAS
1. los sistemas son abiertos
2. los sistemas existen dentro de sistemas.
3. las funciones de unos sistemas dependen de su estructura.
CARACTERISTICA FUNDAMENTAL DEL SISTEMA ENTROPÍA HOMEOSTASIS
TIPOS DE SISTEMAS
Por configuración
1. Físicos o concretos (tangibles, presentan modelos cuantitativos de desempeño)
2. Abstractos (conceptos, planes, hipótesis e ideas) presentan atributos y objetos que a veces sólo existen en el pensamiento de las personas.
3. Abstractos Físicos (relación consonante entre elementos hardware + software)
Por funcionalidad
1. CERRADOS (Sistemas que no presentan intercambio con el medio ambiente que les rodea –herméticos a cualquier influencia ambiental) FISICA ORDINARIA
2. ABIERTOS (Son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambio de materia y energía con el medio) ORGANISMO VIVIENTE
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
1. Subsistema sicosocial – individuos y grupos en interacción (conducta individual + motivación + relaciones de estatus + rol + la dinámica de grupo + los subsistemas de influencia)
Lecturas parcial Primer Corte
Caso monsanto, interpretacion pensamiento sistemico
PENSAMIENTO SISTEMICO: CLAVE PARA LA CREACION DE UN FUTURO DESEABLE
lunes, 29 de agosto de 2011
Conpes y maquina que cambio al mundo
Se presenta un documento relacionado con el Conpes, Consejo Nacional de Política Económica y Socia, donde se explica que ésta es la máxima autoridad nacional de planeación y se desempeña como organismo asesor del Gobierno en todos los aspectos relacionados con el desarrollo económico y social del país. Para lograrlo, coordina y orienta a los organismos encargados de la dirección económica y social en el Gobierno, a través del estudio y aprobación de documentos sobre el desarrollo de políticas generales que son presentados en sesión.
El Departamento Nacional de Planeación desempeña las funciones de Secretaría Ejecutiva del Conpes y Conpes Social, y por lo tanto es la entidad encargada de coordinar y presentar todos los documentos para discutir en sesión.
Tambien se presenta una interesante lectura El libro de la maquina que cambio el mundo dondeexplica la evolución de las prácticas de Lean Manufacturing en la industria del automóvil, la declaración de repetir que el mundo enfrenta una crisis enorme sobre capacidad en la producción de automóviles es un nombre inapropiado. También habla acerca de que La realidad es que el mundo tiene una escasez aguda de la competencia magra, capacidad de producción y un excesoenorme de no competitividad de producción en masa de la capacidad.
Acontinuacion los links de descarga de ambos documentos
http://www.4shared.com/document/Ov7QopSL/The_machine_that_changed_the_W.html
http://www.4shared.com/document/G8DmyNeO/3439_conpes_de_competitividad.html