martes, 15 de noviembre de 2011

Arquetipos Inside Jobs

Tomando como base el documental INSIDE JOBS dirigido por Charles Ferguson, en el cual se narra la sistemática corrupción de los Estados Unidos por la industria de servicios financieros y las consecuencias de dicha corrupción, se modela cada arquetipo visto anteriormente encontrado en la película y se explica el porqué corresponde cada casuística a cada arquetipo.

En el siguiente link se puede descargar el documento donde se encuentra este moldeamiento.

http://www.4shared.com/document/mgSbFTXj/Arque_Inside_Job.html

Documental INSIDE JOBS

Arquetipos


Resumen de los 10 arquetipos mas conocidos




Catwoe








Libro Quinta Disciplina


La Quinta Disciplina de Peter Senge - Primer parte

Capítulo 1 Dadme una palanca y moveré el mundo.

Hay que romper con el paradigma de la fragmentación. Abandonando esta idea podemos empezar a pensar en Organizaciones Inteligentes, donde la gente expande su aptitud de crear los resultados que desea, donde la gente aprende a aprender en conjunto.

En la actualidad se dice que hay 5 disciplinas que convergen para innovar las organizaciones inteligentes. Las 5 disciplinas del aprendizaje difieren de las disciplinas más tradicionales por ser “personales”, se relacionan con nuestro modo de pensar, de querer y nuestra forma de aprender. Estas 5 disciplinas se reconocen como:

Dominio Personal:
Modelos Mentales
Visión compartida
Aprendizaje en equipo
Pensamiento Sistémico


Capítulo 2 Su organización tiene problemas de aprendizaje

Pocas empresas alcanzan la mitad de longevidad de 1 persona.
La organización como un todo no puede reconocer amenazas inminentes, por lo que no detectan las razones de su futura desaparición

Yo soy mi puesto
El enemigo externo.
La ilusión de hacerse cargo
La fijación en los hechos
La parábola de la rana hervida
La ilusión de que se aprende con la experiencia
El mito del equipo administrativo


Capítulo 3 Prisioneros del sistema o de nuestro propio pensamiento

El Juego de los Distribuidores de Cerveza: Planteo del juego y condiciones.

Lecciones del Juego de los Distribuidores de Cerveza

La estructura influye sobre la conducta
Las personas pertenecientes a la misma estructura tienden a producir resultados cualitativamente similares. Cuando hay problemas o el desempeño no satisface las expectativas, es fácil echarle la culpa a algo o alguien. Pero a menudo los sistemas causan sus propias crisis, que no obedecen a fuerzas externas o a errores individuales.

La estructura de los sistemas humanos es sutil
La estructura sistémica alude a las interrelaciones clave que influyen sobre la conducta a lo largo del tiempo. No se trata de interrelaciones entre la gente, sino entre variables claves, tales como población, recursos naturales y la producción alimentar
ía en un país en desarrollo...,

El punto de apalancamiento se descubre a menudo mediante nuevos modos de pensar
La gente suele concentrarse en sus propias decisiones e ignora como afectan a los demás.
Un ejemplo parecido al juego de la cerveza se dio en 1989 con la General Motors, Ford y Chrysler que producían más autos de los que podían vender aumentando el inventario de los concesionarios..., las compañías terminan con plantas ociosas y despidiendo obreros en cantidades mayores a las de otros años. Esto es lo que se conoce como teoría del acelerador.

Capítulo 4 Las leyes de la quinta disciplina

1. Los problemas de hoy derivan de las “soluciones de ayer”
2. Cuanto más se presiona, más presiona el sistema
3. La conducta mejora antes de empeorar
4. El camino fácil lleva al mismo lugar
5. La cura puede ser peor que la enfermedad
6. Lo más rápido es lo más lento
7. La causa y el efecto no están próximos en el tiempo y el espacio.
8. Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes, pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son menos obvias.
9. Se pueden alcanzar dos metas aparentemente contradictorias.
10. Dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños
11. No hay culpa


Capítulo 5 Un cambio de enfoque.

Ver el mundo de nuevo

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. http://www.redconsultoras.com/libros/5d02.gif


Círculos de causalidad

La primera limitación que tenemos de pensar sistémicamente es que vemos la realidad como líneas rectas cuando en realidad son círculos. Una de las razones de esta fragmentación es el lenguaje, el cual modela la percepción. Lo que vemos depende de como estemos preparados para verlo. Los idiomas occidentales con su estructura sujeto-verbo-objeto favorecen la perspectiva lineal. Pero si queremos ver interrelaciones sistémicas necesitamos un lenguaje constituido por círculos.

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pero en realidad cuando llenamos un vaso con agua estamos en un proceso de regulación de agua donde participan distintas variables que se organizan en un círculo de relaciones causa-efecto que llamamos proceso de realimentación que podríamos graficar de la siguiente forma:

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Procesos de realimentación
Realimentación reforzadora
Realimentación compensadora
Demoras

Capítulo 6 Configuraciones naturales: patrones que controlan acontecimientos


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Capítulo 7 :El principio de la palanca

Algunos términos desde la perspectiva sistémica:
· subinversión: construir menos capacidad de la necesaria para satisfacer la demanda creciente
· calidad: todo aquello que interesa al cliente (producto, servicio, confiabilidad)
· inversión: mejora de la capacidad física, adiestramiento del personal, mejora de los procesos laborales, mejora de las estructuras organizacionales.

Capítulo 8 El arte de ver los árboles sin dejar de ver el bosque
Todos sabemos que es necesario retroceder unos pasos para que “los árboles no nos impidan ver el bosque”. Pero, lamentablemente, al retroceder, la mayoría sólo vemos “muchos árboles”. Escogemos un par de árboles favoritos y consagramos nuestros esfuerzos en modificarlos.

El ejemplo de People Express
En el siguiente gráfico se muestra la estructura de crecimiento y subinversión de P.E.
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Capítulo 9 Dominio Personal

El espíritu de la organización inteligente

Dominio y destreza
Resistencia
· es blando: pues se basa en conceptos no cuantificables. Cómo hacer para medir la intuición y la visión personal.
· es difícilmente mensurable: cuanto aporta a la productividad y al funcionamiento.
· es obvio: algunos consideran que son temas que ya se saben.
· puede amenazar el orden establecido en una compañía bien administrada:
La disciplina del dominio personal
Visión personal
Sostener la tensión creativa
Conflicto estructural: el poder de la impotencia
Integración de razón e intuición



Capítulo 10 Modelos Mentales

¿ Porqué fracasan las mejores ideas ?

Los modelos mentales que tenemos incorporados no solo determinan el modo de interpretar el mundo, sino el modo de actuar. Aunque las personas no siempre se comportan en congruencia con las teorías que abrazan, siempre se comportan en congruencia con sus teorías en uso.

Capítulo 11 Visión Compartida

Un interés común

La visión compartida no es una idea. Es una fuerza en el corazón de la gente, una fuerza de impresionante poder. Cuando la gente comparte una visión está conectada por un interés común.


Cómo construir una visión compartida

Las visiones compartidas surgen de las visiones personales. Al alentar la visión personal, las organizaciones deben cuidarse de no invadir las libertades individuales. Nadie puede dar a otro su visión ni obligarlo a desarrollar una visión. Sin embargo, pueden realizarse actos positivos para crear un clima que aliente la visión personal. Los líderes que poseen una visión pueden comunicarla a otros de modo de alentarlos a compartir sus propias visiones. Este es el arte del liderazgo visionario: cómo se construyen visiones compartidas a partir de visiones personales. (ej.: el holograma)

Capítulo 12 Aprendizaje en Equipo

La disciplina del aprendizaje en equipo implica dominar las prácticas del diálogo y la discusión (las dos formas de conversar en equipo) En el diálogo existe la exploración libre y creativa de asuntos complejos y sutiles, donde se “escucha” a los demás y se suspenden las perspectivas propias. En cambio, en la discusión, se presentan y defienden distintas perspectivas y se busca la mejor perspectiva para respaldar las direcciones que se deben tomar. El diálogo y la discusión son potencialmente complementarios, pero la mayoría de los equipos carecen de aptitud para distinguir entre ambos y moverse conscientemente entre ambos.

Diálogo y discusión
Afrontando la realidad actual: conflicto y rutinas defensivas


Mapa Conceptual Pensamiento Sistemico en la FCECEP

PENSAMIENTO SISTEMICO EN LA FCECEP


Aplicando una visión sistémica se realizara una representación de la realidad con respecto al campo administrativo de la FCECEP, teniendo en cuenta la dinámica organizacional, se trataran las temáticas fundamentales para el óptimo funcionamiento del sistema.
Sistema FCECEP
Tomando como marco de referencia las relaciones entre las áreas involucradas para la prestación del servicio, se presenta el siguiente diagrama del sistema donde se muestra la estructura de la Fcecep. Anexo_1
Características del sistema.
• Estructuralmente es un sistema estable, ya que engloba lo necesario para brindar un buen servicio, pero funcionalmente se enfrenta a una serie de arquetipos mentales de los trabajadores que conllevan a retraso e incumplimiento en las actividades.
• No existe construcción de una visión compartida, ya que el liderazgo se ve segmentado debido a actividades relacionadas con la política, lo social y personal.
• Cuando se trata de aprendizaje en equipo se presentan muchos problemas ya que cada trabajador es un ser muy capaz, pero que carece del espíritu colaborativo y sinérgico que requiere la organización
• Se preocupa por el desarrollo individual de cada colaborador, facilitando la continua capacitación y estudio para que pueda ser aplicado en la organización, pero al no haber direccionamiento, el aprendizaje se individualiza y no se replica.
• Existe un clima organizacional tenso debido a la existencia de Sindicatos. Ver Anexo_2

Problema
La total sincronía organizacional es el norte que debe llevar la FCECEP, pero también es importante resaltar, que toda empresa está expuesta a situaciones que impiden el trabajo sinérgico y por consiguiente afectan la prestación del servicio. Por tal motivo se presentan grandes problemas, principalmente en comunicación, más aun sabiendo que los procesos están claramente definidos, no se presenta un claro lineamiento en cada una de las actividades realizadas. También se presenta una falta de jerarquía y por tal razón los procesos son demorados.
Existe una buena área de mercadeo, pero esto genera un crecimiento descontrolado que conlleva a la falta de calidad y demora en el servicio. Anexo_3
Ahora bien, tomando como base el libro “LA QUINTA DISCIPLINA” de Peter Senge, refleja en su gran mayoría la entropía presentada en FCECEP, ya que esta organización tiene problemas de aprendizaje y de este modo se incurren en los mismos errores una y otra vez, preocupándose solamente por sus puestos de trabajo, echándole la culpa al entorno, viviendo el día a día laboral, sin tener una visión periférica acerca de lo que pudiera suceder o lo que está sucediendo en la organización.
En conclusión, se debe comenzar de manera imperativa la aplicación del pensamiento sistémico al sistema en general, ya que este debe trabajar interrelacionado entre todas sus partes, para poder lograr los objetivos planteados a nivel de prestación de servicios, calidad, compromiso social y demás factores en los cuales estén involucrados, también se deben cambiar los paradigmas con respecto a la dinámica organizacional para que de esta manera la FCECEP se fortalezca como una organización inteligente.

Anexo_1


Anexo_2


Anexo_3

Video Introduccion Quinta Disciplina

Lecturas Mapa Conceptual

Teniendo en cuenta 4 Lecturas, las cuales son “El modelo sistémico aplicado al campo educativo APLICACIONES”, “LOS CONCEPTOS DE ENTROPÍA Y EVOLUCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN: LA TEORÍA EXELÍXICA DE LAS ORGANIZACIONES”, “EL EFECTO DE LA ENTROPÍA EN LOS SOFTWARES MULTIMEDIALESEDUCATIVOS” y por ultimo “Introducción a un modelo complejo de los software multimediales educativos”, se realiza en grupos un mapa conceptual de cada lectura, y posteriormente un mapa conceptual por parte de todo el grupo que abarque todas las lecturas, el cual se puede descargar el el siguiente LINK. http://www.4shared.com/file/5647COa5/Mapa_Conceptual_Entropia.html

domingo, 13 de noviembre de 2011

teoria genelral de los sistemas

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
CONCEPTOS Y ASPECTOS FUNDAMENTALES
CONCEPTO 1. SINERGIA

•principio básico de la teoría general de sistemas que se refiere a «que el todo no es igual a la suma de sus partes». Es decir, el comportamiento del sistema no puede ser deducido a partir de algún elemento del sistema.

CONCEPTO 2. RECURSIVIDAD
•principio que alude a la relación del subsistema- sistema - hipersistema. Postula que un objeto sinergético está compuesto de partes que son a la vez objetos sinergéticos.
FUNCIONES DE LOS SISTEMAS
•PRODUCCIÓN
= transformación (entradas – salidas).
•APOYO = provee desde el medio al sistema con elementos necesarios para la
Transformación.
•MANTENCIÓN= mantiene la cohesión de los elementos del sistema.
•ADAPTACIÓN = cambios necesarios para sobrevivir en un medio cambiante.
•DIRECCIÓN= coordina actividades y subsistemas tomando decisiones en los
Momentos críticos
TENDENCIAS DE LA TGS
• NUEVOS ESQUEMAS CONCEPTUALES:
• Matemáticas complejas para el desarrollo de modelos
• Computarización y simulación
• Teoría de compartimentos (subunidades + frontera)
• Teoría de conjuntos (sistemas abiertos / sistemas cerrados)
• Teoría de grafos – graficas (propiedades topológicas)
• Teoría de redes
• Cibernética (retroalimentación + homeostasis)
• Teoría de la información (información = entropía)
• Teoría autómatas (maquinas)
• Teoría de juegos (manejo de ganancias y pérdidas)
• Ingeniería de sistemas (planeación, diseño, evaluación y construcción científica de sistemas hombre – máquina)
• Investigación de operaciones
• Modelos matemáticos vs. Modelos verbales.

ORÍGENES DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Esta teoría no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero si, producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicaciones en la realidad empírica. Orígenes de la teoría general de sistemas

PREMISAS BÁSICAS
1. los sistemas son abiertos
2. los sistemas existen dentro de sistemas.
3. las funciones de unos sistemas dependen de su estructura.

CARACTERISTICA FUNDAMENTAL DEL SISTEMA ENTROPÍA HOMEOSTASIS

TIPOS DE SISTEMAS
Por configuración
1. Físicos o concretos (tangibles, presentan modelos cuantitativos de desempeño)
2. Abstractos (conceptos, planes, hipótesis e ideas) presentan atributos y objetos que a veces sólo existen en el pensamiento de las personas.
3. Abstractos Físicos (relación consonante entre elementos hardware + software)

Por funcionalidad
1. CERRADOS (Sistemas que no presentan intercambio con el medio ambiente que les rodea –herméticos a cualquier influencia ambiental) FISICA ORDINARIA
2. ABIERTOS (Son los sistemas que presentan relaciones de intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambio de materia y energía con el medio) ORGANISMO VIVIENTE

ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
1. Subsistema sicosocial – individuos y grupos en interacción (conducta individual + motivación + relaciones de estatus + rol + la dinámica de grupo + los subsistemas de influencia)

Lecturas parcial Primer Corte

Aquí se nos presentan dos lecturas previas al parcial del primer corte: Transformación sistémica de conflictos: reflexiones acerca del conflicto y del proceso de paz en Sri Lanka, y el pensador sistémico. En la primera podemos sintetizar que al análisis de los procesos de paz, el pensamiento sistémico ofrece una serie de explicaciones estimulantes sobre la fragilidad de dichos procesos. La dinámica de sistemas ayuda a entender, tanto a los profesionales que trabajan en la práctica como a los investigadores, por qué una variedad de acciones individuales bienintencionadas puede acarrear efectos contraproducentes. El concepto de “arquetipos de procesos frágiles de paz” merece trabajos adicionales de investigación y una sistematización comparativa, y el pensador sistémico nos hace un excelente compendio de todo lo relacionado al pensamiento sistémico y a las características que un pensador sistémico debe tener.

Caso monsanto, interpretacion pensamiento sistemico

En este caso Monsanto, se genera un arquetipo donde se establece una nueva visión de la empresa que cumpla con las expectativas debido a la capitalización y el poder político de USA, también se tuvo en cuenta el desarrollo de nuevas capacidades (I+D) y compra de empresas, todo esto para poder realizar el lanzamiento del producto en el Tercer mundo, Europa y USA

PENSAMIENTO SISTEMICO: CLAVE PARA LA CREACION DE UN FUTURO DESEABLE

Esta lectura escrita por el Profesor Senior del Instituto William Glasser, Ingeniero Electrónico, Magíster en Educación y Magister en Gestión Ambiental. Rector del Colegio Rochester y Director de Investigación y Desarrollo de la Fundación ELEGIR, nos habla acerca de los más grandes pensadores de pensamiento sistémico, Edward Deming, Jay Forrester y peter senge. Ahí podemos ver sus postulados y algunos arquetipos que nos ayudarían a mejorar las organizaciones humanas.

Caso Juan Confundido

lunes, 29 de agosto de 2011

Zoom De Ideas






Conpes y maquina que cambio al mundo

Se presenta un documento relacionado con el Conpes, Consejo Nacional de Política Económica y Socia, donde se explica que ésta es la máxima autoridad nacional de planeación y se desempeña como organismo asesor del Gobierno en todos los aspectos relacionados con el desarrollo económico y social del país. Para lograrlo, coordina y orienta a los organismos encargados de la dirección económica y social en el Gobierno, a través del estudio y aprobación de documentos sobre el desarrollo de políticas generales que son presentados en sesión.

El Departamento Nacional de Planeación desempeña las funciones de Secretaría Ejecutiva del Conpes y Conpes Social, y por lo tanto es la entidad encargada de coordinar y presentar todos los documentos para discutir en sesión.

Tambien se presenta una interesante lectura El libro de la maquina que cambio el mundo dondeexplica la evolución de las prácticas de Lean Manufacturing en la industria del automóvil, la declaración de repetir que el mundo enfrenta una crisis enorme sobre capacidad en la producción de automóviles es un nombre inapropiado. También habla acerca de que La realidad es que el mundo tiene una escasez aguda de la competencia magra, capacidad de producción y un excesoenorme de no competitividad de producción en masa de la capacidad.

Acontinuacion los links de descarga de ambos documentos

http://www.4shared.com/document/Ov7QopSL/The_machine_that_changed_the_W.html

http://www.4shared.com/document/G8DmyNeO/3439_conpes_de_competitividad.html

martes, 2 de agosto de 2011

Hermenéutica

No se puede Hablar de hermenéutica sin hablar de lenguaje y viceversa, ya que el lenguaje es el sustrato de los social.

Debemos tener muy en cuenta que es quien escucha y no quien habla el que determina el significado de una expresión.

Constructivismo

El concepto básico radica en que la experiencia es la causa y el mundo la consecuencia.

Durante más de 2 milenios ha existido un eterno debate entre constructivistas y realistas ya que ambos convergen en precisos partiendo de ideas totalmente diferentes acerca de los mismos puntos. Por ejemplo un constructivista parte desde la idea que las cosas se perciben y por eso las conocemos como tal, pero los realistas por el contrario piensan que la realidad es indiferente de la percepción.

Citando un Texto de Von Forest con respecto a este tema nos menciona lo siguiente : "El constructivismo nos invita a pensar en términos de los objetos, como nombres para el comportamiento, es decir, los objetos como símbolos del comportamiento". un ejemplo claro es el de el bebe y la pelota, ya que un infante no conoce el significado de ninguna palabra, pero, el ejercicio circular de coger la pelota y sacarla de la cuna muchas veces construye una realidad para el que identifica como un juego, sin ni siquiera saber el significado de tal termino.

Por ultimo debo mencionar que siempre se alcanza un resultado objetivo con el cierre del sistema de modo que este opere circularmente.

Cibernetica

Denominado de esta manera por los navegantes marinos, más precisamente el timonel del barco.
En este concepto se piensa de una manera circular siempre teniendo en cuenta el CONTEXTO.
Se menciona el ejemplo del Gato y la Leche, este animal ya tiene un propósito que es el de beber la leche en el plato.

Ya que no siempre realizamos una misma ruta para llegar de un destino a otro, porque se presentan situaciones que afectan, así sea levemente, el rumbo de nuestro viaje ya sea en barco o en avión, debemos conocer el concepto de propósito: La causa de que algo suceda esta en el futuro y el efecto en el presente.

Otro termino interesante que debemos mencionar es La cibernética de segundo orden, que sucede cuando evaluamos los propósitos de los propósitos.

lunes, 1 de agosto de 2011

Fundamentos de la Sistemica

Sencillamente podemos mencionar los tres fundamentos de la sistémica.

Cibernetica = Casualidad

Hermenéutica = Lenguaje

Constructivismo = Como abordar la Realidad


Cada uno de estos Pilares serán analizados más adelante de una manera más profunda.

También es importante mencionar que la ciencia y la sistémica son complementarias y no excluyentes pero siempre debemos saber en cuál de los dos CONTEXTOS estamos.

Libro Pensar Sistemico

Descubrir que la magia esconde toda la sistémica, pero que ese término no tiene una buena cabida en nuestro día a día, demuestra la manera como nuestro pensar desborda los límites de la normalidad; de esta manera encontramos que esta Magia a la que da ahora en adelante llamaremos sistémica es todo el arte de ver, averiguar y especialmente reconocer conexiones entre las entidades observadas.

Debemos tener muy presente dentro de la sistémica algo muy simple pero complejo, que de no ser tenido en cuenta nos llevara muy lejos de este arte: EL CONTEXTO, ya que nos aterriza a cada pensamiento y nos limita de la manera más productiva.

Pensar Sistemico

Hacer las cosas sin saber cómo las hacemos y la simple ilustración de un dedo pulgar que se desvanece, como muchos de los conocimientos que adquirimos y por la simple razón de no saber ordenar de alguna manera nuestros pensamientos, son el más sencillo abre bocas a un Pensar Sistémico que asombra nuestros vacios de todo lo que conocemos.

Kristian Angulo Rivera